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General Conditions

GENERAL TERMS OF SALE AND Of USE OF SITE BACKSTAGE VINTAGE STORE
CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D’UTILISATION DU SITE BACKSTAGE VINTAGE STORE


Site BVS* is a site of e-commerce accessible by Internet network. It makes it possible to propose with the sale a selection of the articles presented in the shops of company BVS, inter alia clothing woman and accessories, with Net surfers or users surfing on the site.

Le Site BVS* est un site de commerce électronique accessible par le réseau Internet. Il permet de proposer à la vente une sélection des articles présentés dans les boutiques de la société BVS, entre autres des vêtements femme et des accessoires, à des internautes ou utilisateurs naviguant sur le site.


Editor: site BVS is produced by company BVS, EURL with the capital of 1000 Euros whose head office is 28 rue des Marchands 31000 TOULOUSE (France) registered with the RCS of Toulouse under number 513 853 143
Number of VAT: FR 365 138 531 43
Phone: 09 53 17 43 64 in case of foreign call: 00 33 9 53 17 43 64
Mail: 28 RUE DES MARCHANDS 31000 TOULOUSE – France
E-mail : contact@backstagevintagestore.com
The Site is lodged by company PLANETHOSTER
It was carried out by WHITEDESIGN, VISUAL IDENTITY CREATOR
E-Mail : contact@whitedesign.fr
Phone : 06 58 63 17 23
Mail : 9 impasse du chapitre 31130 BALMA – France

Editeur : le Site BVS est produit par la société BVS, EURL au capital de 1000 Euros dont le siège social est 28 rues des marchands 31000 TOULOUSE (France) inscrite au RCS de Toulouse sous le numéro 513 853 143
Numéro de TVA : FR 365 138 531 43
Pour tout contact vous pouvez vous adresser à la société par :
E-mail : contact@backstagevintagestore.com
Téléphone : 09 53 17 43 64 en cas d appel étranger : 00 33 9 53 17 43 64
Courrier : 28 RUE DES MARCHANDS 31000 TOULOUSE – France

Le Site est hébergé par la société PLANETHOSTER
Il a été réalisé par WHITEDESIGN, CREATEUR D’IDENTITE VISUELLE
E-mail : contact@whitedesign.fr
Téléphone : 06 58 63 17 23
Courrier : 9 impasse du chapitre 31130 BALMA – France


In the process of online sales, company BVS is held only of one obligation of means. Its responsibility could not be committed in the event of damage resulting from the use of Internet network such as an external intrusion, a computer virus, a rupture of service or more generally all qualified cases of major force by the Courts.

Dans le processus de vente en ligne, la société BVS n’est tenue que d’une obligation de moyen. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tels qu’une intrusion extérieure, un virus informatique, une rupture de service ou plus généralement tous cas qualifiés de force majeure par les Tribunaux.


All the elements of Site BVS are and remain the intellectual property of company BVS
Nobody is authorized to reproduce, exploit, repeat, or use with some title that it is, even partially, of the elements of the Site which they are visual or sound.
Any simple bond or by hypertext is strictly interdict without the fast and prior agreement of company BVS. Any bond will have to be on request of company BVS.

Tous les éléments du Site BVS sont et restent la propriété intellectuelle de la société BVS
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site qu’ils soient visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans l’accord express et préalable de la société BVS. Tout lien devra être sur simple demande de la société BVS.


Under the present General terms any person, physics or morals are Customer who order an article put on sale by company BVS via her website.
Is salesman of the articles put on sale on the www.backstagevintagestore.com site of company BVS

Est Client au titre des présentes Conditions Générales toute personne, physique ou morale qui commande un article mis en vente par la société BVS via son site Internet.
Est vendeur des articles mis en vente sur le site www.backstagevintagestore.com la société BVS


The present General terms of Sale apply, without restriction nor books with the whole of the articles suggested with the sale by BVS, on its www.backstagevintagestore.com website
These articles are the following: clothing, accessories, articles of mode of luxury, objects of decoration.
The fact, for a Customer, to order on the website of BVS carries acceptance full and whole these General terms of Sale. They are accessible constantly on this website and will prevail, if necessary,
Except contrary proof, the data recorded by BVS constitute the proof of the whole of the transactions.
Any other document that the present General terms of Sale and in particular catalogues, leaflet, advertisements, notes, photographs, has a contractual value (L121-1).

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent, sans restriction ni réserve à l’ensemble des articles proposés à la vente par BVS, sur son site Internet www.backstagevintagestore.com
Ces articles sont les suivants : vêtements, accessoires, articles de mode de luxe, objets de décoration.
Le fait, pour un Client, de commander sur le site Internet de BVS emporte acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente. Elles sont accessibles à tout moment sur ce site Internet et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par BVS constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
Tout autre document que les présentes Conditions Générales de Vente et notamment catalogues, prospectus, publicités, notices, photographies, a une valeur contractuelle (L121-1).


The present conditions apply throughout all setting online of the articles offered by company BVS.

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des articles offerts par la société BVS.


The Customer recognizes to have the capacity to contract on the described conditions, that is be old of at least 18 years, be capable legally of contracting and of not being under guardianship or guardianship. The buyer guarantees the truthfulness and the accuracy of the information supplied by his care or quite different member of his family.

Le Client reconnaît avoir la capacité de contracter aux conditions décrites, c’est à dire être âgé d’au moins 18 ans, être capable juridiquement de contracter et ne pas être sous tutelle ou curatelle. L’acheteur garantit la véracité et l’exactitude des informations fournies par ses soins ou tout autre membre de sa famille.

1.CHARACTERISTICS

Articles are sold on the Site BVS in the respect for the current French legislation and to the applicable standards in France.
Articles sold on the Site BVS are articles the BVS company of which is an agent in continuation of the discount of said articles by their owner with the aim of their sale.
Articles sold on the Site BVS are new or second-hand.
BVS tries hard to describe and to present at best, on the descriptive index cards of put on sale articles, the essential characteristics of the latter, worth knowing the brand, the material, the size, the color, the state etc. The put on sale article is accompanied with one or several photos of this one.
Photos and illustrations accompanying articles on the Web site have no contractual value and in spite of all the precautions taken by BVS, errors can occur.
On no account, the responsibility of BVS could be committed(hired) for these facts.
A confirmation of the information appearing on the descriptive index card of the article on on-line sale is always possible by calling the shop to 09 53 17 43 64 or by sending an e-mail by clicking on the sideline contact of the site www.backstagevintagestore.com and by putting down your demand.

2.AVAILABILITY

The Site BVS proposes the on-line sale of articles put down by his(her) Customers to be sold.
On-line articles so put are thus in essence only.
However, it is possible that an on-line put on sale article is simultaneously sold on-line or in shop.
In this case, BVS will inform as quickly as possible the Customer of the unavailability of the article ordered, by e-mail.
BVS will then suggest to the Customer consulting articles of the same category and making a new line of products if he wishes.

3.SIZE CHART

All the measures are noted in french , allowing exception

1.Caractéristiques

Les articles sont vendus sur le Site BVS dans le respect de la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
Les articles vendus sur le Site BVS sont des articles dont la société BVS est dépositaire en suite de la remise des dits articles par leur propriétaire en vue de leur vente.
Les articles vendus sur le Site BVS sont neufs ou d’occasion.
BVS s’efforce de décrire et présenter au mieux, sur les fiches descriptives des articles mis en vente, les caractéristiques essentielles de ces derniers, à savoir la marque, la matière, la taille, la couleur, l’état etc. L’article mis en vente est accompagné d’une ou plusieurs photographies de celui-ci.
Les photographies et illustrations accompagnant les articles sur le Site Internet n’ont pas de valeur contractuelle et malgré toutes les précautions prises par BVS, des erreurs peuvent se produire.
En aucun cas, la responsabilité de BVS ne pourrait être engagée pour ces faits.
Une confirmation des informations figurant sur la fiche descriptive de l’article en vente en ligne est toujours possible en appelant la boutique au 09 53 17 43 64 du lundi 14H 19H au vendredi de 10h30 12H30 et 13H30 à ou en envoyant un courrier électronique en cliquant sur la touche contact du site www.backstagevintagestore.com et en déposant votre demande.

2.Disponibilité

Le Site BVS propose la vente en ligne d’articles déposés par ses Clients afin d’être vendus.
Les articles ainsi mis en ligne sont donc par essence uniques.
Toutefois, il est possible qu’un article mis en vente en ligne soit simultanément vendu en ligne ou en boutique.
En ce cas, BVS informera au plus vite le Client de l’indisponibilité de l’article commandé par courrier électronique.
BVS proposera alors au Client de consulter les articles de même catégorie et de faire un nouveau choix d’articles s’il le souhaite.

Grille de taille

Toutes les pointures, tailles et dimensions sont notées en mesures françaises, sauf exception mentionnée

1.AMOUNT

The prices of articles sold on the Web site are indicated in Euros, inclusive of all taxes, except expenses of delivery.
The price indicated in the confirmation of the order by the Site BVS is the definitive price
The payment will be considered itself as definitive only after actual collection of funds by the company BVS.
All the prices are given subject to obvious typographical error.

2.CONDITIONS AND TERMS OF PAYMENT

The acquisition of on-line put articles on the BVS is realized against payment by the Customer of the price appearing on the Site.
The Customer has the possibility of settling his order ccording to several manners:
- By Bank card: credit card, VISA, AIMED at Electron, at Eurocard / mastercard, Maestro
- By check in 1 step, accompanied with the photocopy of the ID card (of current validity both sides), the payment is to be sent under 4 working days, with the reference of l article, denominatedin the order of  » backstage vintage store », to the following address:
Backstage vintage store
28 rue des marchands
31000 TOULOUSE – France
Crossed the deadline of 4 days, without reception of the payment by check, the articles will automatically be handed on sale, and the cancelled transaction
-By checks in 2 free of charge times for a minimum of 200€ purchase or 3 times for a 400€ minimum – easy terms granted by BVS-checks must be dated in the daytime their writing, denominated in the order of  » backstage vintage store », accompanied with the photocopy both sides of the ID card, the reference of the article and to send under 4 working days in:
Backstage vintage store
28 rue des marchands
31000 TOULOUSE – France
Upon receipt of checks, the 1st will be immediately collected, the following ones straight from term two consecutive months. Articles will be sent the 10th day following the collection of the last check.
-By bank transfer: the order will be registered and validated at the time of the credit of the account of the company BVS of the amount of the order. In this case, the Customer will receive an email of confirmation of authorization of payment.
To avoid the frauds, BVS informs his(her) Customer that for purchases exceeding the 300-euro , he can be asked to him(her) to send by any ways at his/her convenience, a copy of his ID card as well as a proof of address, the order which can be considered only upon receipt of these elements and checks of the data.

3.DEFECT OF PAYMENT

BVS will not have to proceed to the delivery of articles ordered by the Customer if this one does not pay him(her) the price in the conditions and the modalities above indicated.
BVS reserves the right to refuse to make a delivery or to honor order of a Customer which would not have settled a previous order or with which a dispute would not be solved.
Any order on the www.backstagevintagestore.com Web site is worth acceptance and membership without limitation nor reserves for the present General terms of sale.
At the end of the data capture of his order, the Customer can, by the reading of the instructions which are given onto the Site BVS, and before the confirmation of the order, to verify this one and, if necessary to correct her(it).
The order must be confirmed by e-mail resuming the essential elements of this one such as the acquired article, the quantity, the price including tax.
The sale will be considered as definitive only after the sending to the Customer of the confirmation of the order by BVS and collection by this one of the completeness of the price

4.DELIVERY – TRANSPORT

The expenses of deliveries are chargeable to the Customer, and amount to 5€ for the sendings in metropolitan France and Corsica (Except section OBJETCS) The expenses of delivery towards the rest of the world will be calculate for the concerned product.

5.PLACE OF DELIVERY

The carrier delivers to the address indicated by the Customer.
In case of absence, and according to the modalities(methods) of transport chosen by the Customer, the carrier will leave in the mailbox a calling card with is a phone number of the service(department) to contact to plan a second delivery, that is the indication of the necessity to go(surrender) to the post office to remove the object. The expenses of the new delivery will be chargeable to the Customer.

6.COMPLAINTS

The Customer can send his concerning complaints possible absent person or error in the article delivered in three days of his reception by email by addressing BVS.
In case of absent person or of error, BVS will assure(insure) the delivery of the missing or the rectification of the error for his(her,its) best deadlines(extensions) and its expenses.
In case of error in the delivery of the delivered article, noticed BVS, the Customer will send the article to the address indicated on the site www.backstagevintagestore, at the expense of BVS.

1.Montant

Les prix des articles vendus sur le Site Internet sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
La livraison des articles achetés sur le Site BVS est de 5€ pour tous les articles SAUF EXCEPTION DÛMENT MENTIONNÉE
Le prix indiqué dans la confirmation de la commande par le Site BVS est le prix définitif.
Le paiement lui-même ne sera considéré comme définitif qu’après encaissement effectif des fonds par la société BVS.
Tous les prix sont donnés sous réserve d’erreur typographique manifeste.

2.Conditions et modalités de paiement

L’acquisition des articles mis en ligne sur le BVS est réalisée contre paiement par le Client du prix figurant sur le Site.
Le Client a la possibilité de régler sa commande selon plusieurs façons :
Par Carte Bancaire : Carte Bleue, VISA, VISA Electron, Eurocard/Mastercard, Maestro
Par chèque en 1 fois: accompagné de la photocopie de la pièce d’identité en cours de validité (recto- verso), le règlement est à envoyer sous 4 jours ouvrés, avec la reference de l article , libellé à l’ordre de « Backstage vintage store », à l’adrese suivante:
BACKSTAGE vintage store
28 rue des marchands
31000 TOULOUSE – France
Passé le délai de 4 jours, sans réception du règlement par chèque, les articles seront automatiquement remis en vente, et la transaction annulée.
Par chèques en 2 fois sans fraispour un minimum d’achat de 200€ ou 3 fois pour un minimum de 400€ – facilité de paiement accordée par BVS- les chèques doivent être datés du jour de leur rédaction, libellés à l’ordre de « BACKSTAGE vintage store », accompagnés de la photocopie recto verso de la pièce d’identité,de la référence de l article et à envoyer sous 4 jours ouvrés à:
BACKSTAGE vintage store
28 rue des marchands
31000 TOULOUSE – France
A réception des chèques, le 1er sera encaissé immédiatement, les suivants à même échéance les deux mois consécutifs. Les articles seront envoyés le 10ème jour suivant l’encaissement du dernier chèque.
Passé le délai de 4 jours, sans réception du règlement par chèque, les articles seront automatiquement remis en vente, et la transaction annulée.
Par virement bancaire : la commande sera enregistrée et validée au moment du crédit du compte de la société BVS du montant de la commande. En ce cas, le Client recevra un email de confirmation d’autorisation de paiement.
Afin d’éviter les fraudes, BVS informe son Client que pour les achats dépassant la somme de 300 euros, il pourra lui être demandé d’adresser par tous moyens à sa convenance, une copie de sa pièce d’identité ainsi qu’un justificatif de domicile, la commande ne pouvant être prise en considération qu’à réception de ces éléments et vérifications des données.

3.Défaut de règlement

BVS ne sera pas tenu de procéder à la livraison des articles commandés par le Client si celui-ci ne lui en paye pas le prix dans les conditions et les modalités ci-dessus indiquées.
BVS se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande d’un Client qui n’aurait pas réglé une commande précédente ou avec lequel un litige ne serait pas résolu.
Toute commande sur le Site Internet www.backstagevintagestore.com vaut acceptation et adhésion sans restriction ni réserve aux présentes Conditions Générales de Vente.
A l’issue de la saisie des données de sa commande, le Client peut, par la lecture des instructions qui sont données sur le Site BVS, et avant la confirmation de la commande, vérifier celle-ci et, le cas échéant la corriger.
La commande devra être confirmée par courrier électronique reprenant les éléments essentiels de celle-ci tels que l’article acquis, la quantité, le prix TTC.
La vente ne sera considérée comme définitive qu’après l’envoi au Client de la confirmation de la commande par BVS et encaissement par celui-ci de l’intégralité du prix.

4.Livraison-Transport

Les dépenses de livraisons sont facturables au Client et s’élèvent au 5€ pour la France métropolitaine et la Corse (Sauf la rubrique OBJECTS) les dépenses de livraison vers le reste du monde seront calculées pour le produit concerné.

5.Lieu de livraison

Le transporteur livre à l’adresse indiquée par le Client.
En cas d’absence, et en fonction des modalités de transport choisies par le Client, le transporteur laissera dans la boîte aux lettres un avis de passage avec soit un numéro de téléphone du service à contacter pour prévoir une seconde livraison, soit l’indication de la nécessité de se rendre au bureau de poste pour retirer l’objet.
Les frais de la nouvelle livraison seront à la charge du Client.

6.Réclamations

Le Client peut adresser ses réclamations concernant les éventuels manquant ou erreur dans l’article livré dans les trois jours de sa réception par email en s’adressant à BVS
En cas de manquant ou d’erreur, BVS assurera la livraison des manquants ou la rectification de l’erreur dans ses meilleurs délais et à ses frais.
En cas d’erreur dans la livraison de l’article livré, constatée BVS, le Client adressera l’article à l’adresse indiquée sur le site www.backstagevintagestore, aux frais de BVS.


According to articles L 121-20 and following ones of the Code of the consumption, the Customer, if he is a consumer taken up residence on the French territory (except(off) FRENCH OVERSEAS DEPARTMENTS AND TERRITORIES), has a deadline(extension) of seven ( 7 ) true days, and if he is a consumer taken up residence outside the French territory of a deadline(extension) of fifteen ( 15 ) true days, to exercise his right to withdraw without motive and without having to pay of penalties, in the exception, where necessary, expenses of return which stay at his/her expense(under his/her responsibility), the deadline(extension) was mentioned in the previous short paragraph as from the delivery of products. BVS will have to pay off the buyer of the totality of the paid(poured) sums, as soon as possible and at the latest in the next thirty days the date in which this right(law) was exercised.
This refund(repayment) is made by every possible means of payment, on proposal of BVS, the buyer having exercised his right to withdraw can however opt for another modality(method) of refund(repayment).

RIGHT OF RETURN

The Customer has seven ( 7 ) true days, following the effective date of delivery, to expose(explain) his justified demand(request). This right(law) can play only in a particular frame(executive). The return of a product cannot be only accepted if it is proved true that the article is not in compliance with the description drafted by the company BVS, that it turns out to be a forgery(imitation) ( supporting survey report), that it is damaged and that the buyer was not warned of it, that he is unfit for the use(custom) (error of size).
Within the framework of the resale of a second hand product, having belonged to a previous not professional consumer, said the depositor, the BVS company, called(mentioned) proxy, could not have to apply the guarantee, to start again to exchange, repair or pay off instead of the depositor. (L211-4 codes some consumption). An amicable solution, putting in relation the parts(parties) will then be envisaged, the customer service of the site will contact then the Customer to announce him(her) brought solutions.
To exercise his right of return, the Customer necessarily has to contact beforehand the customer service by e-mail by indicating the mention(distinction)  » demand(request) of return  » in the object of the e-mail. The article must inevitably have returned to BVS in a state appropriate(peculiar) to the resale, that is by respecting the conditions of return expressed below:
- Exact state of origin,
- No track of use
- Perfect state of functioning
- If the article was packed, return(restoration) of the article in its packaging which must be intact,
- Return(restoration) of all the accessories which were joined(contacted) to it,
- Return(restoration), where necessary, of the note, guaranteed or other documents which are the accessories of the delivered article.
The risks bound(connected) on the return to the product, that she(it) that is the cause, fall to the Customer.

Conformément aux articles L 121– 20 et suivants du Code de la consommation, le Client, s’il est un consommateur domicilié sur le territoire français (hors DOM TOM), dispose d’un délai de sept (7) jours francs, et s’il est un consommateur domicilié hors du territoire français d’un délai de quinze (15) jours francs, pour exercer son droit de rétractation sans motif et sans avoir à payer de pénalités, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour qui restent à sa charge, le délai mentionné à l’alinea précédent court à compter de la livraison des produits. BVS sera tenu de rembourser l’acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivants la date à laquelle ce droit a été exercé. Ce remboursement s’effectue par tout moyen de paiement, sur proposition de BVS, l’acheteur ayant exercé son droit de rétractation peut toutefois opter pour une autre modalité de remboursement.

DROIT DE RETOUR

Le Client dispose de sept (7) jours francs, suivant la date effective de livraison, pour exposer sa demande justifiée. Ce droit ne peut jouer que dans un cadre particulier. Le retour d’un produit ne peut être accepté uniquement s’il est avéré que l’article n’est pas conforme au descriptif rédigé par la société BVS, qu’il s’avère être une contrefaçon (rapport d’expertise à l’appui), qu’il est détérioré et que l’acheteur n’en ait pas été averti, qu’il soit impropre à l’usage (erreur de taille).
Dans le cadre de la revente d’un produit de seconde main, ayant appartenu à un consommateur non professionnel précédent, dit le déposant, la société BVS, dénommée mandataire, ne saurait être tenue d’appliquer la garantie, de reprendre pour échanger, réparer ou rembourser en lieu et place du déposant.(L211-4 code de la consommation). Une solution à l’amiable, mettant en relation les parties sera alors envisagée, le service client du site contactera alors le Client pour lui faire part des solutions apportées.
Pour exercer son droit de retour, le Client doit impérativement contacter au préalable le service Client par E-mail en indiquant la mention « demande de retour » dans l’objet de l’ E-mail.
L’article doit nécessairement être retourné à BVS dans un état propre à la revente, c’est à dire en respectant les conditions de retour énoncées ci-dessous :
– Etat exact d’origine,
– Aucune trace d’utilisation
– Parfait état de fonctionnement
– Si l’article était emballé, restitution de l’article dans son emballage lequel doit être intact,
– Restitution de tous les accessoires qui y étaient joints,
– Restitution, le cas échéant, de la notice, garanties ou autres documents qui sont les accessoires de l’article livré.
Les risques liés au retour du produit, qu’elle qu’en soit la cause, incombent au Client.


BVS does not ensure any service after sales on the articles put on sale.

BVS n’assure aucun service après vente sur les articles mis en vente.


BVS will not be regarded as person in charge nor failing for any consecutive delay or inexecution with supervening of an emergency usually recognized by French jurisprudence.

BVS ne sera pas considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.


All the clauses appearing in the present General terms of Sale, like all the operations of purchase and sale which are aimed there, will be subjected to the French right.

Toutes les clauses figurant dans les présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.


In the event of litigation, the French courts will be only qualified.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.


* Abbreviation of BACKSTAGE Vintage store
* Abreviation de BACKSTAGE Vintage store